Telegram 营销 101:如何在 2023 年使用 Telegram 进行营销?
2023年如何做Telegram营销?新手如何快速入门?本文整理了14个Telegram相关问题,将解决你99%的疑问!
内容表。
Q1:什么是Telegram?
Q2:什么是电报营销?
Q3:Telegram VS Whatsapp:Telegram 有什么优势?
Q4:为什么 Telegram 适合营销?
Q5:什么是 Telegram 群组?
Q6:什么是电报频道?
Q7:Telegram 群组 VS Telegram 频道:有什么区别?
Q8:什么是 Telegram 机器人?
Q9:如何创建电报机器人?
Q10: 如何在 Telegram 群组中添加成员?Telegram 群组邀请链接是什么?
Q11:如何在 Telegram 群组中添加批量成员?
Q12: 如何在 Telegram 上查找群组?如何搜索 Telegram 频道?
Q13: 如何使用Telegram Group进行营销?
Q14:最适合您的加密电报群组
Q1:什么是Telegram?
Telegram 是一款注重速度和安全性的即时通讯应用程序。它速度超快、易于使用且完全免费。用户可以同时在所有设备上使用 Telegram,并且用户数据可以在手机、平板电脑或计算机之间无缝同步,不受设备数量限制。Telegram 每月拥有超过 7 亿活跃用户,是全球下载次数最多的 10 大应用程序之一。
Telegram 用户可以发送消息、照片、视频和任何类型的文件(文档、zip 文件、MP3 等),还可以创建最多 200,000 人的群组或频道,向无限受众传播他们的声音。Telegram 用户可以通过移动设备上已保存的已知联系人或通过创建和搜索公共用户名来邀请和联系其他用户。
因此,Telegram 在某种程度上就像是短信和电子邮件的结合体——可以满足几乎所有个人或企业团体的消息传递需求。除此之外,Telegram 还支持端到端加密语音和视频通话,以及数千人的群组语音聊天。
Q2:什么是电报营销?
Telegram 目前是全球第 8 大最受欢迎的通讯应用,2022 年全球用户超过 6 亿,每天有超过 20 万新用户注册。Telegram 目前每月活跃用户超过 7 亿,位列全球下载量前 5 名。在前 5 名应用中,Telegram 是唯一一款不花大价钱推广购买下载量的应用。因此相较而言,Telegram 的流量相对真实,成为近年来海外营销推广常用的最高效、低成本的主流获客手段之一。
Q3:Telegram VS Whatsapp:Telegram 有什么优势?
Telegram 占用的内存不到 100 MB,用户可以将所有媒体保存在云端,无需删除任何内容。而 Whatsapp 上的所有数据都存储在移动设备上。
Telegram支持同时在所有设备上运行。
Telegram最大的优点是安全性高、速度快、免费。
Telegram 支持语音通话,以及发送任何格式的消息、照片、视频和文件,并共享无限数量的照片、视频和文件(doc、zip、mp3 等),每个文件最大 2GB。此外,这些数据会在所有设备上的 Telegram 应用程序之间自动同步。而 Whatsapp 的数据传输限制为 100MB。
Telegram 语音通话参与人数无限制,Whatsapp 语音通话参与人数最多为 8 人;Telegram 视频通话参与人数最多为 30 人,Whatsapp 视频通话参与人数最多为 8 人。
Telegram 的机器人适用于所有类型的账户,而 Whatsapp 的机器人仅适用于企业账户。
Telegram 最多可容纳 20 万个群组成员,Whatsapp 最多可容纳 512 个群组成员。
Q4:为什么 Telegram 适合营销?
高品质流量。
通过 Telegram 频道向潜在客户展示您的品牌形象。创建公共或私人频道并邀请潜在客户加入。分享更多产品照片和视频,向订阅者介绍品牌和团队的历史。还可以告知客户即将举行的活动,例如销售折扣和热门产品等。
Telegram 群组将帮助品牌更好地与客户沟通。品牌可以通过 Telegram 群组与客户保持联系。一个运营良好的 Telegram 群组可以成为客户相互交流的社区。例如,群内的忠实客户回答与品牌相关的问题可能会促进群内潜在客户的转化。
Telegram 机器人帮助品牌全天候满足客户的需求。聊天机器人是在线助手,可以不受时间限制地执行一些重复性任务。例如常见问题解答、订单处理和客户查询等。这使客户支持团队能够处理更复杂的问题。
网站潜在客户生成。在频道和群组中分享网站链接,以增加您网站或页面的访客数量。
使用 Telegram 民意调查来提高客户参与度。这种方法可以让你了解客户对品牌、产品或服务的看法,并帮助营销人员、产品开发人员收集客户反馈并改进营销计划、产品和服务。
Telegram 允许广告推广。
易于生长且成本低。
Q5:什么是 Telegram 群组?
Telegram 群组是一个最多支持 20 万名成员的社区。群组所有者可以将任何群组公开,控制早期群组消息的历史记录并指定管理员。群组所有者还可以将重要消息置于最顶层,以便所有成员都可以看到它们。
Q6:什么是电报频道?
Telegram 频道是向大量受众广播消息的工具。一个频道可以拥有无限数量的订阅者。频道所有者在频道中发送的每条消息都会有一个“已查看”计数器,该计数器会在消息被查看时更新,包括其转发的副本。
Q7:Telegram 群组 VS Telegram 频道:有什么区别?
成员/订阅者的数量有所不同。一个 Telegram 群组最多可拥有 200,000 名群组成员,而一个 Telegram 频道对订阅者没有限制。
成员/订阅者是否可以相互联系。在频道中,用户无法获取其他订阅者的个人资料,更不用说联系他们了。在群组中,订阅者可以批量联系群组中的其他成员。
运营方式不同,频道管理员需要管理订阅者,定期更新频道;而作为群管理员,管理员必须花更多的精力去管理群消息,维护群的良好生态,让群成员可以互相交流。
Q8:什么是 Telegram 机器人?
Telegram 机器人可以为公司或品牌提供许多功能,例如发送消息、提醒、播放音乐、订购、接收付款等。机器人可以在群组或频道中发布消息。除此之外,Telegram 机器人还可以通过连接到 CRM、票务系统或消息平台来提供客户支持或收集潜在客户。
Telegram 提供了 API,可以在平台上创建机器人,用于社交互动、游戏和电子商务等服务。
Q9:如何创建电报机器人?
如果你是开发者,那么你可以参考Telegram官方提供的“开发者资料”来开发自己的Telegram机器人。
如果你没有开发经验,那么建议你从一些工具/网站获取不同类型的Telegram机器人,这个类别中有很多资源,本文后面会给出一些尝试获取Telegram机器人的工具。
Q10: 如何在 Telegram 群组中添加成员?Telegram 群组邀请链接是什么?
Telegram官方推荐以下方式添加群组成员。
通过电话号码添加/通过用户名搜索来联系会员。
创建群组邀请链接并发送给成员。任何安装了 Telegram 的人都可以通过邀请链接加入群组。当您的群组满员时,您可以选择撤回邀请链接。
当然还有更高效更快捷的方法,那就是用工具从Telegram群里拉人,然后批量添加。
Q11:如何在 Telegram 群组中添加批量成员?
有许多工具可以帮助您批量添加 Telegram 群组成员,因此许多 Telegram 电报营销人员使用此类工具来快速扩大群组规模。例如,免费的 Telegram Sender Extension可以帮助您批量将人员添加到群组中。
抓取 Telegram 群组成员
打开Telegram网页并选择您加入的Telegram群组。
点击 Telegram Sender 的“Scraper”工具,获取群成员的公开用户名。
设置你想要批量添加的人数,比如这个Telegram群有423个成员,我设置“100”。
点击“开始抓取”,获取这100名成员的用户名。
完成后单击“返回”。
复制刚刚获得的用户名。
选择Telegram发送方的“邀请”工具,粘贴用户名,设置发送邀请的时间间隔(最好是20-25秒),设置需要发送的邀请数量(与用户名数量匹配),点击“开始邀请”即可开始发送邀请。
等待所有邀请发送。
向 Telegram 群组成员发送批量消息
点击“消息”工具。
将您找到的用户名粘贴到框中。
填写你想发送给群组的消息内容。
设置发送消息的时间间隔。
单击“开始发送消息”即可开始批量发送。
等待所有消息发送完毕。
避免被封锁的技巧。
您的 Telegram 帐户并不是新帐户。
一天内请勿批量发送超过 50 条消息。
消息中最好不要有链接。
Q12: 如何在 Telegram 上查找群组?如何搜索 Telegram 频道?
一般来说,常见的方法有两种:通过Google搜索和使用工具(网站,插件,机器人等)。
1. 在 Google 上搜索
许多网站分享了许多常见类别的群组/频道链接,因此您可以自行搜索。Teleplus 还为您提供了庞大的 Telegram 群组和频道库。
2. 使用免费扩展程序“Telegram 搜索引擎”
选择您想要搜索 Telegram 群组的任何社交媒体平台。
输入您要搜索的群组类型并设置所需的群组数量。
点击“搜索”即可获取该平台上您想要的所有 Telegram 群组。
Q13: 如何使用Telegram Group进行营销?
设定营销目标
制定任何策略都始于设定运营目标。根据目标,您可以确定要使用的工具、内容格式和要衡量的 KPI。
给您的网站带来流量?
增进与顾客的沟通?
增加顾客信任?
自动执行日常任务和重复性事项?
客户支持?
增加销量?
例如,如果您的目标是在增加销售额的同时与现有客户建立信任,那么您可以考虑为这些老客户创建一个私人渠道,让他们了解最新的品牌新闻、获得折扣,还可以创建民意调查来帮助品牌选择产品、制定策略等。
创建电报账户
从 Google Play 下载 Telegram 应用程序到您的手机。
通过手机号注册并通过验证码登录后,您就可以在网页端登录Telegram(Telegram Web),后续的操作会更加便捷。
准备就绪后,您可以正式开始 Telegram 营销活动。有 3 个选项可用:群组、频道和聊天机器人。
创建电报群组
Telegram 群组最多可容纳 200,000 名成员。成员加入后,可以发送消息、照片、视频和音频文件。您可以创建公开或私人群组。如果群组是公开的,任何用户都可以在“搜索”、“加入”和“查看历史记录”中找到它。如果群组是私人的,只有您手动添加或借助邀请链接,人们才能加入。
不同的设备按以下方式创建组。
ios:开始新消息(点击聊天记录右上角的图标)>“新群组”。
Android/Web:点击聊天列表中的圆形铅笔图标 > “新群组”。
Telegram桌面版:点击左上角菜单键(左上角3条水平线)>“新建群组”。
为了更好地维护您的群组,您可以添加管理员并编辑他们的权限:更改群组信息、删除消息、禁止用户、通过链接邀请用户、置顶消息、添加新管理员或保持匿名。您还可以设置权限来选择群组成员可以执行的操作。
当你的群组积累了一定数量的关注者时,你可以考虑创建一个频道。
创建电报频道
频道是向广大受众广播公共信息的工具。与群组不同,频道的订阅者数量没有限制。当您在频道中发帖时,消息将使用频道名称而不是您的订阅者,您可以指派其他管理员来帮助您管理频道。新订阅者加入后可以在频道中查看整个消息历史记录。
創建一個頻道。
iPhone:开始新消息(点击聊天右上角的图标)。然后是“新频道”。
Android/Web:点击聊天列表中的圆形铅笔图标。然后点击“新频道”。
您可以在每篇帖子下看到浏览量。如果频道有超过 500 名订阅者,您可以跟踪和统计以下信息。
订阅者使用的语言
加入、离开和静音您频道的订阅者数量
订阅者找到频道的方式
订阅者与你的帖子互动的方式
一些可以优化的点。
您可以设置在指定时间自动发送的帖子。
在非工作时间或夜间发送静默消息,以便订阅者收到静默通知
使用主题标签改进导航,为订阅者提供重要信息。
添加管理员并启用签名以更好地管理您的频道。如果您的公司规模很大并且您的高层管理人员是管理员,那么此功能非常有用。因此,您的同事需要知道谁担任该职位:主管、人力资源、会计等。
如果您对订阅者的意见感兴趣,您可以创建讨论组或创建投票。创建讨论组后,您的所有帖子都会被转发并置顶。成员可以对每篇帖子发表评论,他们的评论将显示在主题中。
如果您想以尽可能少的资源为客户提供全天候支持,请考虑创建一个聊天机器人。
创建机器人
在左上角的搜索框中输入@Botfather,选择此机器人。(蓝色标记的是官方认证的机器人)。
单击“开始”以激活 BotFather 机器人。
然后您将收到一份用于管理机器人的命令列表。
选择或输入/newbot 命令并发送。
给你的机器人起一个名字,它必须是唯一的并以“bot”一词结尾。
命名您的机器人并复制命令。
创建机器人后,您将能够访问其 API,然后使用一些代码创建自己的机器人。一些第三方机器人工具还允许您无需编码即可创建机器人。
批量客户获取
找到你的目标受众所在的各种群体:一般来说,两种常见的方法:在Google上搜索,借助第三方工具(网站,插件,机器人等)。
批量邀请并发送消息
这两块相关的方法和工具前面已经提到过,这里就不再赘述了。
推广你的 Telegram 频道/群组
社交媒体。在您的其他社交媒体帐户上添加 Telegram 频道/群组链接。
与 KOL/KOC 合作,互相推广。寻找与你的受众有重叠的热门博主,并与他们合作。
Facebook 广告。
寻找同类型的群组进行推广。注意发布的内容要符合群组主题,否则容易被封号。
一些网站。在流量大的网站/页面上推广你的群组/频道。当然,你需要设置一些“诱饵”,例如“加入群组即可获得各种 Telegram 群组/频道的邀请链接”。